Wednesday, March 5, 2014

اهم عناصر التسويق

شركة تسويق الكتروني  ..



شركة تسويق الكترونى



ان للتسويق الالكترونى كما ذكرنا من قبل اثر على المزيج التسويقي ،، و المنتج من ضمن اهم العناصر التى يتكون

منها المزيج التسويقي ،،، و في التالى سرد لاثار التسويق الالكترونى على المنتج تحديدا ،،

ان المنتجات تعتبر احد اهم العناصر الأساسية للمزيج التسويقي ،، و كذلك كافة العناصر الأخرى التى يتكون منها

المزيج التسويقي ،، و التى ترتكز علي التسويق الالكتروني و تبنى عليه ،،

تعريف المنتج بالتحديد ،، هو عبارة مجموعة من المنافع التي يحصل عليها الشخص المشتري نتيجة التحصل عليه  ،،

و تلك المنافع يقوم المشترى بتحقيقها عند استخدامه للمنتج المشترى ،، هناك بعض التعريفات المختلفة التى تتعلق

بالمنتج و من ضمنها ،،

1 - مزيج المنتجات : و هو عبارة عن مجموعة المنتجات التي تنتجها الشركة ..

2 - المنتج الفردي : و المنتج لفردي عبارة عن مجموعة من المواصفات التى تشبع رغبات العميل المراد اشباعها ..

3 - خط المنتجات : و خط المنتجات عبارة عن مجموعة من المنتجات التي يربطها علاقة بالعملية الانتاجية ، و من

الممكن ان يتم التعبير عنها بعدة مؤشرات من بينها العمق ، و الاتساع ، و الترابط ..

4 - التنويع : و هو الذي يحدث عند القيام باضافة مجموعة منتجات جديدة الى المنتجات الحالية ..

5 – التشكيل : و التشكيل يتم من خلال إضافة شكل جديد إلى مجموعة الأشكال المتاحة التي تقوم الشركة بانتاجها ..

6 – التبسيط : و التبسيط يتم من خلال حذف أو إسقاط منتج من المنتجات او خطوطها او احد اشكالها ..

7-  دورة حياة المنتج : ان دورة حياة المنتج تمر بالعديد من المراحل و هي كالتالى ،، التقديم ، النمو ، النضج

 ، الانحدار ..

و الجدير بالذكر ان تلك المراحل مختلفة عن بعضها البعض .. و ذلك من حيث النسب المالية و المؤشرات

و حجم المبيعات و الارباح التى تحققها ، و كذلك التكاليف ، و المستهلكون و المنافسون .. و لكن الفائدة التى

تحققها الشركة من دورة حياة المنتج تكمن في رسم الإستراتيجية التسويقية التي تتوافق مع المرحلة التي يتم

بها المنتج ..

8 - الخدمات : و الخدمات هى التى يتم تقديمها عبر الانترنت .. و شبكة الانترنت حقا هى ام الخدمات لانها تقدم

عبرها مجموعة من الخدمات على سبيل المثال الصيانة ، والخدمات الاستشارية في شتى المجالات ، و كذلك

 خدمات الصحة و التعليم و العديد من الخدمات الاخرى التىيمكن ان يتم تقديمها عبر الانترنت ،،  و من مميزات

تلك الخدمات انها غير ملموسة ، و لا تقبل التخزين ،، كما يصعب ان تؤدى بعض الخدمات خلال الإنترنت مثل

خدمات النقل و التغليف ..

أن أثر شبكة الإنترنت على المنتج تظهر من حيث ارتباط المنتجات ومواصفاتها بالمواصفات العالمية في العصر

الحاضر، وشبكة الإنترنت تساهم بإعطاء المعلومات عن المنتجات العالمية المنافسة ..

بالاضافة الى ان بعض الاشخاص لا يريدون التسوق من خلال تجولهم بالاسواق المختلفة ، و هم يفضلون بشكل

كبير القيام بالتسوق من خلال الحصول على منتجاتهم من الصور الموضوعة على المواقع الالكترونية الموجودة

 على شبكة الانترنت ..

و الجدير بالذكر ان التسويق الالكتروني قد اسهم في ظهور منتجات ، و خدمات جديدة ، الأمر الذي ادى الى ازدياد

 تنوع منتجات اخرى معروضة ، و اصبح التميز و القدرة على الاختيار اكثر وضوحا مما سبق ..

و في سياق اخر ، أن تطور خدمات ما بعد البيع ، و ضمان تلك الخدمات ساهم بشكل كبير في ارتفاع اهمية

اظهار المعلومات و توضيح العرض على المنتج والضمان لهذه المنتجات ساهم في زيادة أهمية العرض

وإظهار المعلومات عن المنتج والخدمات فيما بعد البيع  ،، بحيث تساهم الشبكة العنكبوتية من خلال التسويق

 الالكتروني في التعرف على تلك الخدمات ..

Comments
0 Comments